AIでも難しいこと

2024年7月7日 2025年9月1日

藤田勇気

こんにちは。
最近は家電やアプリでも「AI搭載」といった言葉をよく目にしますね。

膨大な情報処理や分析を瞬時にこなすAIはとても便利ですが、まだまだ難しい分野があります。
それが「心」の理解です。

私自身、文章の誤字脱字チェックやデータ整理をAIに頼むこともあります。
正確でスピーディー、本当に助かります。

でも「カウンセリングもできるの？」とAIに聞いてみたところ、こんな答えが返ってきました。

「感情的な共感、人間関係の構築、倫理的判断、自己反省や成長など、人間特有の能力はAIには再現が難しい部分です。」

確かにAIは知識や情報処理に優れていますが、心を持たないため共感することはできない。
また、見つけた解決策が「人として正しいか」を判断するのも苦手だそうです。

私たち人間には「心」があるからこそ、感情を伝えあい、分かち合うことができます。
そして「それは相手にとってどうか」「社会にとって意味があるか」を考えることもできます。

AIに質問すれば答えは返ってきます。
でも、気持ちそのものの答えは人と人との間にしか生まれません。

理解するのが難しいからこそ、寄り添おうとする気持ちに価値が生まれるのです。

もし今、
「気持ちを知ってほしいけど誰に話せばいいかわからない」と思っているなら。
カウンセラーに話してみることも
ひとつの選択肢であることを覚えておいてもらえると嬉しいです。

藤田勇気くれたけ心理相談室（仙台支部）心理カウンセラー

宮城県仙台市・富谷市を拠点に活動している心理カウンセラーです。
日々のモヤモヤ、家族のこと、進路やキャリアのこと。
どんなに小さなことでも聴かせてください。
無理せずゆっくり、一緒に整えていきましょう。
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